- Auteur: Nina Livelo
- 05.11.19
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Présentation générale
Depuis son introduction sur le marché des matelas, Casper est rapidement devenue une entreprise de premier plan et une valeur sûre. Tout cela grâce à leur design simple et efficace qui cible les besoins des français en matière de sommeil. Casper propose trois matelas, le Casper Original et l’Essentiel profilé offrant plus de soutien. Tous sont des matelas moyens à fermes convenant à tous les dormeurs.
Tailles et prix
Il existe deux types de matelas de la marque Casper : le matelas en mousse Casper original à 4 épaisseurs et le matelas en mousse Essentiel à 2 épaisseurs. Toutes les commandes de matelas incluent la livraison et les retours gratuits, un essai de 100 nuits et une garantie limitée de 10 ans. La livraison standard est gratuite en France métropolitaine, le matelas vous sera livré dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés avec UPS par voie terrestre
Le Casper commence à partir de 450 € et l’Essentiel à partir de 275 €. Vous trouverez ci-dessous des informations plus détaillées sur les tailles et les prix.
Le Casper
Simple S: le matelas Simple S mesure 80 cm x 200 cm x 24 cm et coûte 450 €.
Simple : le matelas Simple mesure 90 cm x 190 cm x 24 cm et coûte 475 €.
Simple XL : le matelas Simple XL mesure 90 cm x 200 cm x 24 cm et coûte 475 €.
Double : Le matelas Double mesure 140 cm x 190 cm x 24 cm et coûte 675 €.
Double XL: Le matelas Double XL mesure 140 cm x 200 cm x 24 cm et coûte 675 €.
Queen : Le matelas Queen mesure 160 cm x 200 cm x 24 cm et coûte 775 €.
King : Le matelas King mesure 180 cm x 200 cm x 24 cm et coûte 875 €.
King XL : Le matelas super King XL mesure 200 cm x 200 cm x 24 cm et coûte 975 €.
L’Essentiel
Simple S : le matelas Simple S mesure 80 cm x 200 cm x 18 cm et coûte 275 €.
Simple : le matelas Simple mesure 90 cm x 200 cm x 18 cm et coûte 300 €.
Simple XL : le matelas Simple XL mesure 90 cm x 200 cm x 18 cm et coûte 300 €.
Double : Le matelas Double mesure 140 cm x 190 cm x 18 cm et coûte 450 €.
Double XL: Le matelas Double XL mesure 140 cm x 200 cm x 18 cm et coûte 450 €.
Queen : Le matelas Queen mesure 160 cm x 200 cm x 18 cm et coûte 500 €.
King: Le matelas King mesure 180 cm x 200 cm x 18 cm et coûte 550 €.
Fabrication
Comparés aux autres marques de matelas, les matelas Casper sont conçus de façon très simple. Leur objectif était de résoudre les problèmes de la mousse à mémoire traditionnelle : manque de fermeté et surchauffe. Les résultats sont deux matelas en mousse haut de gamme.
Le Casper est un matelas en mousse à 4 épaisseurs qui met l’accent sur le soulagement de la pression, la respirabilité, le confort et l’alignement. Il est fabriqué au Royaume-Uni avec des matériaux provenant du Royaume-Uni et de l’UE, et est certifié ignifuge Crib-5 (BS 5852). Voici la répartition de chacune des quatre couches :
- 4 cm de mousse respirante en latex qui favorise la circulation de l’air pour un sommeil réparateur.
- 4 cm de mousse de mémoire à forme qui épouse les contours du corps sans s’enfoncer.
- 4 cm de mousse de transition pour un confort et une répartition uniforme du poids.
- 12 cm de mousse de soutien durable avec un soutien ciblé à 5 zones pour prévenir les courbatures et les douleurs.
L’Essentiel est un matelas en mousse à 2 épaisseurs, légèrement plus ferme que le Casper. Il est conçu pour que tous les utilisateurs se sentent soutenus, mais avec une touche de souplesse. Il est certifié ignifuge BS 7177 et certifié CertiPur sans allergène. Voici un aperçu des deux couches du matelas Essentiel :
- 6 cm de mousse à micro-alvéoles ouvertes de 6 cm pour un sommeil doux et frais et une légère souplesse.
- 12 cm de mousse de base avec découpes de contours ergonomiques qui soutiennent les hanches tout en laissant les épaules s’enfoncer dans le matelas.
Protège matelas
Les deux matelas sont dotés d’une housse amovible et lavable avec des poignées facilitant la rotation du matelas. Cette housse en tricot rembourrée est facile à nettoyer et peut supporter des années de lavage. La housse Casper est composée à 99% de polyester et à 1% d’élasthanne et peut être lavée en machine à 40 °. La housse Essentiel contient 98% de polyester et 2% d’élasthanne et peut être lavée en machine à 60 °.
Fermeté, sensation et soutien
Casper accorde la priorité au soutien, ce qui signifie que tous ses matelas vont de moyennement fermes à fermes. Le Casper est idéal pour les personnes qui dorment sur le dos, les côtés et ceux qui changent de position pendant la nuit, car la couche de soutien à 5 points procure un soulagement ciblé de la pression. Les personnes qui dorment sur le ventre et qui ont besoin de plus de soutien apprécieront probablement davantage l’Essentiel, car il fournit une base de sommeil plus solide pour un soutien optimal de la nuque.
Dans l’ensemble, les matelas Casper présentent peu d’enfoncement dans les zones non soutenues. Les personnes qui dorment sur le dos trouveront cependant que le Casper permet aux épaules de bien s’enfoncer et soulève les hanches pour maintenir l’alignement. Il en est de même pour ceux qui dorment sur le côté. Chaque matelas Casper est également conçu pour éliminer le transfert de mouvement afin que vous ne soyez pas dérangé par les habitudes de sommeil de votre partenaire.
Processus d'achat et de livraison
L’achat d’un matelas Casper est un processus simple. Une fois que vous avez sélectionné votre matelas et la taille de votre matelas en ligne et que vous avez passé votre commande, celle-ci devrait arriver par UPS sous 2 à 3 jours. La livraison standard est gratuite en France métropolitaine, seuls les clients résidant en Ile-de-France peuvent définir une date et une heure de livraison. –
Vous ne pouvez pas tester les matelas Casper en magasin, mais leur essai gratuit de 100 nuits est long et sans risque, avec retour gratuit et garantie de remboursement. Si vous choisissez de retourner votre matelas, l’équipe Casper organisera la reprise du produit et recyclera ou donnera le matelas.
Pros & Cons
- Les consommateurs et les critiques accordent une grande confiance à Casper
- Dormez au frais toute l'année
- La housse lavable assure une plus longue durée de vie
- Sans allergènes qui attirent les acariens
- Les découpes de contour fournissent un soutien ciblé
- Ce n'est pas possible de tester les matelas en magasin
- Le matelas super ferme peut être trop dur pour certains
Aide et assistance
L’équipe d’assistance de Casper est composée d’experts en matière de matelas qui sont là pour répondre à toutes vos questions 6 jours par semaine. Les clients peuvent laisser un message sur le site web de Casper ou envoyer un SMS, ou encore appeler le service d’assistance pour parler à un agent immédiatement.
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Service client téléphonique
Les clients peuvent envoyer un SMS ou appeler l'équipe d'assistance technique de Casper 6 jours par semaine. -
E-mail
Envoyez un courrier électronique à l'équipe d'assistance technique en remplissant un formulaire de message en ligne. -
Vidéo de démonstration
La chaîne Casper sur YouTube propose de nombreux didacticiels utiles. -
FAQ
Sur le site web de Casper, une page FAQ exhaustive couvre les modèles de matelas, les accessoires de sommeil et le processus de commande.
En résumé
Casper est l’une des marques de matelas les plus fiables du marché et cela, pour de bonnes raisons. Leurs excellents matelas sont simples, fiables et durables, sans oublier qu’ils sont moins chers que d’autres sur le même marché.
Les matelas Casper sont peut-être fabriqués de façon simple, mais ils offrent un soutien complexe et bien conçu que tous les types de dormeurs apprécieront. Les acheteurs à budget limité ne trouveront pas un autre matelas aussi fiable que l’Essentiel, qui est également une excellente option pour les dormeurs sensibles aux allergies.
Toutefois, si vous recherchez un matelas de luxe, les matelas de la marque Casper ne sont pas pour vous. Bien qu’ils offrent une qualité supérieure, ce sont essentiellement des matelas sans fioritures. Choisissez Casper si le soutien et la durabilité sont vos priorités.
Quelle est votre prochaine étape ?
Notre objectif est de fournir des réponses à toutes vos questions afin que vous puissiez effectuer un achat en toute confiance. Nous serions ravis de lire vos commentaires, suggestions et questions que vous pouvez nous envoyer à service@top5networks.com nous les lirons avec plaisir !
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